Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan pertama kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana Sawer138 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli.
Enam tiang keselamatan yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda di Sawer138
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Sawer138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia untuk melindungi transaksi dalam talian.
Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan disimpan dalam persekitaran yang diasingkan sepenuhnya dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan bertauliah yang dibenarkan mengakses rekod ini untuk tujuan pengesahan sahaja.
Sawer138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Amalan perlindungan data kami mematuhi piawaian antarabangsa termasuk GDPR dan peraturan perlindungan data tempatan Malaysia. Kami kerap menjalani audit keselamatan bebas untuk memastikan pematuhan berterusan.
Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) yang menambah lapisan keselamatan tambahan. Walaupun kata laluan anda terdedah, akses tanpa pengesahan kedua adalah mustahil.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja tanpa sebarang caj tambahan.
Sawer138 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada saat anda mendaftar sehinggalah anda menggunakan perkhidmatan kami setiap hari.
Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf, kami terikat dengan obligasi undang-undang dan etika yang ketat berkaitan perlindungan data. Kami tidak memandang enteng kepercayaan yang anda berikan kepada kami, dan setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan kepentingan terbaik ahli sebagai panduan utama.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Sawer138, aplikasi mudah alih, serta mana-mana perkhidmatan bersepadu yang kami sediakan. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini sepenuhnya.
Sawer138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat penghantaran | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Wajib (deposit/pengeluaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, keutamaan permainan | Automatik |
| Dokumen Pengesahan | Gambar MyKad, penyata bank, bil utiliti | Wajib (KYC) |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Data kewangan anda disimpan dalam format yang disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa di mana-mana pelayan kami.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Sawer138 tidak mengumpul data secara berlebihan atau tanpa justifikasi yang kukuh. Berikut adalah tujuan utama pengumpulan data peribadi anda:
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan dalam skop yang telah dinyatakan. Sawer138 menggunakan pendekatan "tujuan minimum" — bermaksud kami hanya menggunakan data setakat yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang telah dimaklumkan kepada anda.
Dalam konteks permainan bertanggungjawab, data penggunaan anda turut membantu kami mengenal pasti corak perjudian yang mungkin membimbangkan dan menawarkan sokongan yang sewajarnya. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap Permainan Bertanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius.
Data teknikal seperti alamat IP digunakan untuk tujuan keselamatan semata-mata — iaitu untuk mengesan akses tanpa kebenaran dan memastikan sesi permainan anda tidak diganggu oleh pihak lain. Kami tidak menggunakan data IP untuk menjejaki lokasi anda bagi tujuan pemasaran.
Sawer138 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan oleh undang-undang:
Semua pihak ketiga yang menerima data kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang komprehensif. Kami secara aktif memantau pematuhan pihak ketiga terhadap obligasi kerahsiaan mereka melalui audit berkala.
Sawer138 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Lapisan keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah-langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan pengesahan dua faktor dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Sawer138 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Sawer138. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 30 hari.
Minta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
Minta pembatasan pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian atau semakan sedang berjalan.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui Live Chat atau emel rasmi. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Sawer138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.
Sawer138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Sawer138 mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu. Pasukan Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui saluran berikut:
Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam tajuk mesej anda supaya ia dapat dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami. Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang ditetapkan dan dengan penuh profesionalisme.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada badan kawal selia perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data anda